Orientering fra DA: ADOs udmelding og arbejdsgiverforeningens rolle

I DA arbejder vi for at understøtte jer i en svær og synlig debat, som både påvirker medarbejdere, ledelser og relationen til dyreejerne. Vores opgave er ikke at føre debat på medlemmernes vegne om priser, men at sikre, at I har et solidt fagligt og juridisk grundlag for at håndtere situationen korrekt og trygt i den enkelte virksomhed.

Mange af jer står allerede hver dag med den konkrete opgave at skabe gennemsigtighed, forventningsafstemme med dyreejere og støtte medarbejdere i mødet med frustrationer og kritik. Det arbejde er ofte mindre synligt i offentligheden, men det er afgørende – og det er netop her, DA skal bidrage med vejledning, afklaring og konkrete redskaber til jer.

Derfor har DA – på baggrund af ønsker og behov fra medlemsvirksomhederne – udarbejdet og udsendt konkret materiale, som kan bruges direkte i jeres hverdag.

Vejledning i prisfastsættelse, transparens og kundekommunikation (v. 1.2, april 2026) er udarbejdet for at hjælpe jer med at navigere sikkert i de konkurrenceretlige rammer og samtidig styrke kommunikationen med dyreejere. Vejledningen gennemgår god praksis for forventningsafstemning, håndtering af konflikter, mediehenvendelser og shitstorms. Den er udarbejdet i samarbejde med DDD, ADO og VeL. Nederst i denne tekst finder du links til materialet.

DA prioriterer desuden midler til kommunikationsrådgivning for medlemsvirksomheder, der står i akutte belastende situationer – for eksempel hvis en debat på sociale medier udvikler sig til angreb på enkeltpersoner eller enkeltvirksomheder. Formålet er at kunne støtte jer hurtigt og relevant, når behovet opstår, og når en sag kræver særlig håndtering. Rådgivningen varetages af fællesadministrationens journalister og kommunikationsmedarbejdere. Henvendelse kan ske gennem DA’s sekretariat. 

Hvorfor DA ikke udtaler sig om priser offentligt

DA er som brancheforening for konkurrerende virksomheder underlagt konkurrenceloven. Det betyder, at vi ikke må kommentere prisudvikling, prisniveauer eller prisfastsættelse i branchen offentligt – heller ikke indirekte. Vores opgave er derfor ikke at gå ind i den offentlige debat om priser, men at beskytte medlemsvirksomhederne ved at sikre, at foreningen holder sig klart inden for lovens rammer og samtidig giver jer den nødvendige vejledning til at agere korrekt.

Det ændrer ikke på, at den enkelte medlemsvirksomhed lovligt kan kommunikere offentligt om sine egne forhold, sine egne ydelser og sin egen prisstruktur. Hvis I ønsker at gå ind i debatten, kan det derfor ske på virksomhedens egne vegne og med udgangspunkt i egne forhold – ikke gennem foreningen.

Links

One-pager samler de vigtigste principper og de absolutte grænser fra Vejledningen i prisfastsættelse, transparens og kundekommunikation i et kort format, som I kan bruge som hurtig reference i virksomheden og dele med relevante medarbejdere.

🔗 Du finder begge her

Materialet tager udgangspunkt i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vejledning Kommunikation i brancheforeninger og konkurrencereglerne (november 2025).

🔗 Du finder Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vejledning her

DDD og DA har desuden tidligere udsendt en fælles udtalelse om behovet for tydelig og åben kommunikation mellem dyrlæge og dyreejer.

🔗 Det er afgørende med tydelig og åben kommunikation mellem dyrlæge og dyreejer

ADOs pressemeddelelse kan læses via linket herunder

🔗 Dyrlægernes fagforening: Hvor er dem, der sætter prisen?

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte DAs sekretariat på tlf. 7777 3838 eller da@ddd.dk.