Brug af sociale medier på arbejdspladsen – 5 råd til dig som chef
Sociale medier spiller en afgørende rolle i moderne virksomheders kommunikations- og rekrutteringsstrategier. For HR-chefer er det ikke længere blot en taktisk overvejelse at bruge sociale medier som en del af deres strategi – det er blevet en nødvendighed. Sociale medier er ikke kun en kanal til at annoncere ledige stillinger; det er en platform, hvor virksomheder kan skabe dybdegående relationer til både potentielle kandidater og eksisterende medarbejdere.
De rigtige værktøjer og strategier på sociale medier kan være med til at definere en virksomheds image som arbejdsplads, og den måde, hvorpå en virksomhed bliver opfattet i den bredere offentlighed, har en direkte indflydelse på dens evne til at tiltrække og fastholde talentfulde medarbejdere.
Som HR-chef har du nu en unik mulighed for at bruge platforme som LinkedIn, Instagram, Facebook og andre til at kommunikere virksomhedens kultur og værdier på en langt mere personlig og engagerende måde end via traditionelle metoder. Kandidater ønsker i stigende grad at arbejde for virksomheder, som de kan identificere sig med på et menneskeligt niveau – ikke blot virksomheder, der tilbyder attraktive lønpakker og fordele.
Sociale medier giver dig muligheden for at præsentere virksomhedens ansigt udadtil gennem ægte, autentisk kommunikation, som reflekterer det, der virkelig betyder noget for dine medarbejdere og kandidater: et stærkt fællesskab, meningsfyldte værdier og et miljø, hvor de føler sig set og hørt.
Men det handler ikke kun om at tiltrække talenter; det handler i lige så høj grad om at engagere og fastholde dem. I et arbejdsmarked, hvor konkurrencen om kvalificerede medarbejdere er hård, er det altafgørende, at virksomheder konstant arbejder på at opbygge og fastholde deres employer branding. Sociale medier giver HR-chefer en unik platform til at vise virksomhedens kultur indefra.
Gennem deling af medarbejderhistorier, dagligdagsscener fra kontoret, successer og milepæle skabes der en forbindelse mellem eksisterende medarbejdere og deres arbejdsplads, som styrker loyaliteten og engagementet. Det handler om at skabe en kontinuerlig dialog og et fællesskab, hvor medarbejderne føler sig involveret i virksomhedens rejse.
Kandidaterne kigger med
For fremtidige medarbejdere fungerer sociale medier også som en vigtig kilde til information om virksomhedens værdier og arbejdskultur. Platforme som LinkedIn og Instagram bliver ofte brugt af kandidater til at undersøge potentielle arbejdsgivere, før de sender en ansøgning. Når en virksomhed har en stærk, synlig og autentisk tilstedeværelse på sociale medier, hvor værdierne og kulturen er tydelige, bliver det lettere at tiltrække kandidater, der passer godt ind i virksomhedens miljø og vision. Sociale medier bliver dermed en måde at sikre, at de kandidater, der søger, allerede har en god fornemmelse for, hvad de kan forvente af virksomheden.
Employer branding og social media management er derfor tæt forbundet. Et stærkt employer brand opbygget gennem strategisk brug af sociale medier kan være med til at differentiere din virksomhed i et overfyldt marked. Det handler om at vise de små, men betydningsfulde ting, der gør din virksomhed til en attraktiv arbejdsplads – ikke kun løn og fordele, men også arbejdsmiljøet, mulighederne for personlig udvikling og de relationer, der eksisterer mellem kollegerne. Når din virksomhed aktivt kommunikerer disse værdier gennem sociale medier, bliver det lettere at tiltrække de rigtige kandidater, der ikke blot har de rette kvalifikationer, men også deler de værdier og ambitioner, der kendetegner virksomheden.
Men det stopper ikke her. Sociale medier kan ligeledes bruges til at pleje relationerne med dine eksisterende medarbejdere og skabe en følelse af fællesskab og tilhørsforhold. Medarbejdere, der føler sig engagerede og værdsatte, er mere tilbøjelige til at forblive i virksomheden og fungere som ambassadører, der udbreder virksomhedens gode ry.
Det kræver en klar strategi at få det maksimale udbytte af sociale medier som HR-chef. Her får du fem vigtige punkter, der hjælper dig med at navigere i den digitale rekrutteringsverden og sikre, at din virksomhed står stærkt på sociale medier.
Fem greb, der styrker virksomhedens digitale tilstedeværelse
- Sociale medier kræver en dedikeret indsats – det er ikke en opgave for alle i organisationen
Mange HR-professionelle bruger sociale medier privat, men der er en verden til forskel på personlig og professionel brug. Sociale medier kræver en målrettet strategi, der fokuserer på, hvordan din virksomhed fremstår som arbejdsplads. Det handler om at skabe engagerende indhold, der afspejler virksomhedens værdier og kultur. Overvej at allokere ressourcer til et team af eksperter, der kan udvikle en strategi, der rammer de rigtige målgrupper og samtidig tiltrækker de rette talenter. - Employer branding er mere end rekruttering – det handler om engagement
Rekruttering via sociale medier er effektivt, men den virkelige værdi opstår, når du kan engagere potentielle kandidater og medarbejdere i længere tid. Ved at dele indhold, der giver indblik i virksomhedens arbejdsmiljø, kultur og udviklingsmuligheder, kan du skabe et stærkere bånd til både nuværende og fremtidige medarbejdere. Husk, at de bedste ambassadører for din virksomhed er de medarbejdere, der allerede arbejder der – opfordr dem til at dele deres oplevelser. - Vær konsekvent og personlig i kommunikationen
Sociale medier fungerer bedst, når der er kontinuitet og personlighed i kommunikationen. Det er vigtigt at skabe et indholdsmix, der både viser virksomhedens faglighed og menneskelige sider. Som HR-chef kan du være med til at sikre, at virksomhedens tone på sociale medier afspejler virksomhedens kerneværdier og er troværdig. Mennesker forbinder sig med mennesker, så vær ikke bange for at fremhæve personlige fortællinger fra jeres medarbejdere. - Eksperimentér med formater og tilgange
Selvom din virksomheds kommunikation måske er formel, bør du ikke være bange for at eksperimentere med nye formater på sociale medier. Videoindhold, medarbejderinterviews og "dag-i-livet"-serier kan hjælpe dig med at gøre virksomhedens brand mere levende og engagerende. Sociale medier giver dig muligheden for at vise mere afslappede sider af din virksomhed, hvilket kan gøre jer mere tilgængelige og attraktive for potentielle kandidater. - Sæt klare mål og følg op
Som HR-chef er det vigtigt at definere klare mål for jeres indsats på sociale medier. Det handler ikke kun om at få flere følgere, men om at måle på de ting, der virkelig betyder noget: engagement, ansøgere, ansættelser og fastholdelse. Overvej at bruge KPI'er (Key Performance Indicators) som måleværktøj, så du kan følge op på, om jeres strategi rent faktisk fører til de ønskede resultater. Sociale medier skal ikke ses som en flygtig tendens, men som et strategisk værktøj i virksomhedens HR-indsats.
For HR-chefer er sociale medier ikke blot en kanal for employer branding – det er et centralt værktøj til at tiltrække og engagere talenter. En effektiv strategi kræver dedikeret tid, ressourcer og eksperimentering med formater, der fanger essensen af virksomhedens kultur og værdier. Ved at følge disse fem punkter kan du sikre, at din virksomhed står stærkt og troværdigt på sociale medier, samtidig med at du bygger varige relationer med både nuværende og fremtidige medarbejdere.